La Stuttgarter Volksbank si affida al VoIP di innovaphone

La fusione con la VR Bank Stuttgart ed il relativo mondo eterogeneo di centralini telefonici ad esso connessa ha dato l’impulso per riflettere su una infrastruttura di comunicazione nuova, orientata al futuro ed efficiente. La richiesta centrale era chiara: tutte le filiali dovevano venire dotate di una soluzione unitaria ed amministrabile centralmente.

 

Più motivi hanno portato alla decisione di scegliere il centralino innovaphone, produttore di Sindelfingen: “Eccezionale qualità della voce, minimo dispendio per corsi ed installazione, semplice gestione e, non da ultimo, l’argomento costi sono stati fattori decisivi per la scelta a favore di innovaphone” spiega Tobias Haußmann, Responsabile del sistema di elaborazione dati della Stuttgarter Volksbank. Ad occuparsi della ristrutturazione è stata la società Controlware GmbH di Dietzenbach, da lungo tempo Partner della Stuttgarter Volksbank nell’ambito reti.

Un valore aggiunto decisivo dell’innovaphone PBX è il suo sofisticato concetto di locazione che soddisfa, a livello di efficienza e sicurezza, le complesse richieste di un istituto finanziario con molte filiali. Benjamin Starmann, Sales Manager di innovaphone e Responsabile del progetto afferma: “Nel caso della Stuttgarter Volksbank, l’innovaphone PBX ha giocato al meglio le sue carte vincenti: il nostro concetto di locazione ha dimostrato appieno il suo potenziale. Ci fa molto piacere aver potuto puntare a livello tecnico ad un simile rinomato istituto, da lungo tempo presente nella nostra regione.” 

Nell’arco di 8 mesi, i tecnici della Volksbank, sotto la supervisione di Jörg Schrubbe, Amministratore di rete della Stuttgarter Volksbank, hanno integrato le singole filiali nel nuovo centralino. A suo avviso “L’affascinante della soluzione innovaphone è nell’implementare e gestire un centralino telefonico amministrabile in modo genialmente semplice, che rende possibile una migrazione graduale senza alcun problema ed allo stesso tempo garantisce tutte le comuni prestazioni di un moderno centralino telefonico. Inoltre, anche il lato economico è stato convincente.” 

 

Ristrutturazioni ed apertura di nuove filiali sono all’ordine del giorno per un istituto finanziario dinamico: attualmente è il caso di Feuerbach e Weilimdorf. Con il sistema innovaphone, ampliamenti di questo tipo sono facilmente possibili in ogni momento: il motto è “scalabilità”. “L’innovaphone PBX è il centralino tecnicamente più maturo attualmente esistente: per quanto riguarda la gestione ed i tempi di amministrazione non c’è attualmente nulla di meglio” conclude Jörg Schrubbe, convinto della nuova soluzione.