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Menzione del progetto MySelf di ACSE nel report di Brandon Hall dedicato alle tecnologie di formazione

Il progetto CRAFT MySelf, coordinato da ACSE Spa nell'ambito di un consorzio di ricerca europea, inserito nel report annuale di Brandon Hall Research, leader mondiale per la ricerca, consulenza e sviluppo di formazione innovativa.

Amanda Ronzoni

Pubblicata in rete il 15/06/2007 18:22, tempo medio di lettura 6 minuti e 10 secondi

(ITnews) - Milano - ACSE e il consorzio di sviluppo di MySelf vengono citati nel rapporto di ricerca "Emerging E-learning Technologies: Tools for Developing Innovative Online Training", dedicato alle tecnologie innovative nel campo della formazione, come fornitori di un prodotto innovativo. Il report è stato stilato dal dottor Gary Woodill ed esplora 52 casi di eccellenza mondiale riguardanti le novità nel settore e-learning a livello internazionale.

Si tratta di un riconoscimento importante in quanto la menzione è stata fatta da un organismo indipendente ed autorevole, che ha agito autonomamente e senza nessuna segnalazione da parte dei membri del consorzio.

Il progetto MySelf viene menzionato nella sessione dedicata all’affective computing, ovvero a tutte quelle tecniche e tecnologie impiegate per permettere al computer di interpretare, capire e reagire alle emozioni umane.

“Cnsiderando che le comunicazioni umane sono per 80/90% non verbali”, recita il report di Brandon Hall Research, “non c’è da stupirsi che i ricercatori stiano lavorando su software in grado di riconoscere gli input non verbali che indichino precisi stati emozionali. Senza la capacità di comprendere le emozioni, i computer non potranno mai avvicinarsi agli uomini o apparire naturali”.

L’affective computing utilizza telecamere e sensori per raccogliere indizi sullo stato d’animo dell’utente. Algoritmi specifici interpretano questi indizi e fanno in modo che il computer metta in atto strategie efficaci di relazione. Grazie a questo approccio, la macchina è in grado di capire se l’utente ha problemi con una materia in particolare e correggere il percorso formativo offrendo un sistema di tutoring o fornendo materiale didattico di livello adeguato.

“Ad esempio, in Italia”, spiega il Brandon Hall Research report, “il progetto MySelf mira ad integrare l’affective computing con un sistema di tutor virtuali per potenziare la formazione a distanza e le applicazioni formative”. L’affective computing ha lo scopo di dotare i computer di intelligenza emozionale, compresa l’abilità di riconoscere ed esprimere emozioni, e di rispondere di conseguenza (Anolli et al., 2005). Nella terapia online, in particolare, l’affective computing può dare al terapista maggiori informazioni sullo stato emozionale di clienti.

La ricerca condotta dal consorzio si fonda su una serie di innovazioni significative sia sul piano scientifico che tecnologico:

1. L’affective computing, volto ad integrare gli aspetti emozionali nell’interazione dell’utente con il sistema di e-learning (riconoscimento degli stati emotivi)

2. Apprendimento collaborativo, giochi di ruolo e tutor sia virtuale che umano

3. Metodologia cognitiva

4.

Riconoscimento vocale

In particolare, per quanto riguarda l’affective computing, il progetto MySelf ha implementato l’interazione uomo-macchina sia a livello macchina, che a livello utente.

Per quanto riguarda il primo, si è potenziata l’abilità del computer di esprimere emozioni attraverso un tutor virtuale (realizzato in 3D); di riconoscere, reagire ed adattarsi agli stati emotivi dell’utente (sistema di riconoscimento emotivo multimodale e personalizzazione del percorso formativo); di essere un valido strumento di training per la gestione delle emozioni nella comunicazione interpersonale (simulazioni interattive).

I “numeri” del progetto MySelf: 14 partner distribuiti su 6 paesi europei; 29 mesi la durata progetto; 257 mesi/uomo di attività di ricerca e sviluppo; 2 Contesti Formativi (medico e bancario); 5 storyboard realizzati per le simulazioni; 10 Open Practice ed esercitazioni comprensivi di filmati professionali; 5 Moduli per il Self Assessment; 8 giochi di ruolo, con materiale specifico sulla Comunicazione da utilizzare nell’ambiente collaborativo; 18 report di progetto; 14 pubblicazioni; 12 presentazioni dei risultati a conferenze internazionali.

Per maggiori informazioni visita il sito: www.myself-proj.it e www.acse.it.

Brandon Hall Reasearch

Brandon Hall è uno dei massimi esperti a livello mondiale nel campo dell’e-learning e opera come consulente indipendente presso numerosissime società e organizzazioni.

Con più di 20 anni d’esperienza nella formazione professionale, Brandon Hall è Presidente di Brandon Hall Research e autore di uno dei saggi base sull’argomento: “Web-Based Training Cookbook”.

Sin dal 1992, il Brandon Hall Research fornisce consulenze indipendenti e autorevoli informazioni sottoforma di report annuali su strumenti e tecniche di e-learning, come LMS, LCMS, authoring tool, fornitori di contenuti e altri strumenti che possano aiutare aziende e organizzazioni a sviluppare in maniera efficacie soluzioni per la formazione a distanza.

Il dott. Hall ha conseguito un dottorato in psicologia della formazione e ha fatto parte del Programma di Studi Multimediali dell’Università di San Francisco.

Tra le numerose realtà con cui ha collaborato, si annoverano Microsoft, IBM, Cisco, GE, Motorola, Kraft/General Foods, Hewlett-Packard, Goldman Sachs, l’Esercito degli Stati Uniti.

In qualità di ricercatore ed esperto internazionale nel settore dell’e-learning è stato intervistato dai media più autorevoli, tra cui Forbes, Fortune, The New York Times, Wall Street Journal, Business Week, Forbes ASAP.    

Il dottor Hall presiede, infine, ogni anno all’Excellence in Learning Awards, il più prestigioso concorso internazionale nel campo dell’e-learning, organizzato dal Brandon Hall Research, quest’anno alla sua 13esima edizione.

ACSE SPA ACSE, system integrator e innovatore tecnologico che sviluppa e realizza soluzioni informatiche all’avanguardia, è presente sul mercato del software dal 1981 e, forte di un know-how specializzato in particolari settori quali quello finanziario, logistico, gestionale, marketing e risorse umane, si propone come partner attivo nella progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche innovative. Oggi l’azienda si avvale di 100 professionisti che operano prevalentemente in quattro sedi: quella principale in Carate Brianza, una seconda in centro a Milano e i nuovi uffici di Roma e Catania.  La crescita è sostenuta attraverso un continuo impegno nella Ricerca: ACSE partecipa a progetti internazionali, è riconosciuta dal MIUR (Ministero dell'Istruzione Università e Ricerca) come laboratorio di ricerca ed è accreditata come Centro per il trasferimento tecnologico riconosciuto dalla Regione Lombardia.
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